ALGEMENE VOORWAARDEN

ANNULATIEVOORWAARDEN

​

We begrijpen dat het soms nodig kan zijn om een workshop te annuleren vanwege onverwachte omstandigheden of planningsconflicten. Om een goede verstandhouding te garanderen, zijn er enkele annuleringsvoorwaarden opgesteld. 

​

Annulering door de deelnemer

a. Als je besluit om je deelname aan de workshop te annuleren, vragen we je dit zo snel mogelijk aan ons door te geven. Op die manier kunnen we proberen om je plaats aan iemand anders te geven.

b. Bij annulering tot 14 dagen vóór de workshopdatum wordt het inschrijvingsgeld terugbetaald, verminderd met een annuleringskost van €35.

c. Bij annulering van 14 dagen vóór de workshopdatum tot de dag zelf behouden we 50% van het inschrijvingsgeld.  

​​

Annulering door Ennah

a. In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat ik genoodzaakt zijn om een workshop te annuleren of verplaatsen vanwege ziekte, onvoorziene omstandigheden of onvoldoende deelnemers.

b. Als we een workshop annuleren, stellen we je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte en zullen we ons best doen om alternatieve data  aan te bieden als dat mogelijk is. Als je niet kunt deelnemen op de nieuwe datum, heb je recht op een volledige terugbetaling van het inschrijvingsgeld.

​

We raden je aan om de annuleringsvoorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je je inschrijft voor een workshop. Het is belangrijk om te begrijpen welke kosten er mogelijk in rekening worden gebracht bij annulering. Je begrijpt dat we bij een reservatie rekenen op je aanwezigheid. We streven ernaar om een eerlijk en transparant annuleringsbeleid te hanteren.

​

Gelieve niet naar een workshop te komen als je ziek bent of symptomen hebt, zodat iedereen in een prettige en veilige sfeer kan vertoeven. Bij misbruik hiervan mogen wij de toegang weigeren.

​

 

CADEAUBONNEN

​

De cadeaubonnen zijn één jaar geldig. We moedigen de ontvangers aan om binnen deze periode van hun cadeaubon gebruik te maken. Na het verstrijken van de geldigheidsdatum is de cadeaubon niet langer inwisselbaar en vervalt het recht op gebruik ervan. De cadeaubonnen kunnen gebruikt worden voor een deelname aan een workshop, cursus of aankoop op de (web)shop.

​

Onze cadeaubonnen zijn niet overdraagbaar. Ze kunnen alleen worden gebruikt door de persoon aan wie de bon is uitgereikt. We vragen de ontvangers om hun identiteit te verifiëren bij het inwisselen van de cadeaubon om misbruik te voorkomen. Een cadeaubon kan geweigerd worden bij misbruik.

​

We bieden geen terugbetaling voor cadeaubonnen. Zodra een cadeaubon is gekocht, kunnen er geen restituties worden verleend, zelfs niet als de bon niet wordt gebruikt of verloren raakt. Ook wanneer je een product van de webshop aankoopt of workshop reserveert, en om welke reden annuleert kan deze niet terugbetaald worden. 

​

ALGEMEEN

​

Bij ons workshop atelier streven we naar een omgeving waarin creativiteit kan floreren en deelnemers zich op hun gemak voelen. Om dit te bereiken, hechten we veel waarde aan een positieve werksfeer, netheid, orde en respect. Deze elementen dragen bij aan een productieve en plezierige ervaring voor iedereen die ons atelier bezoekt. 

We verwachten dat deelnemers hun werkruimte schoon en opgeruimd houden. Na afloop van de workshop vragen we deelnemers om hun materialen en gereedschappen op te ruimen en hun werkgebied achter te laten zoals ze het hebben aangetroffen.